Hotel Adler Cavalieri

Gefällt mirSehr freundliches Personal, besonders das Frühstück war ein Erlebnis! Parkplatz für Auto war vorhanden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Gefällt mirFreundliches und hilfsbereites Personal, sehr saubere Zimmer, gute Lage, reichhaltiges Frühstücksbuffet

Gefällt mirDas Personal ist sehr freundlich und das Bett war sehr bequem

Gefällt mir nichtWährend unseres Aufenthalts hatten wir gar kein warmes Wasser. Kurz vor der Abreise wurden wir zwar informiert, dass Reparaturarbeiten gerade im Gange waren, aber in der Mail stand, dass es zu keine größeren "Unannehmlichkeiten" führen würde. Merkwürdigerweise haben wir auch die Info so spät erhalten, dass eine Stornierung der Buchung nicht mehr gebührenfrei möglich war ! Man bucht eigentlich kein Zimmer in einem 4 Sterne Hotel, um kalt duschen zu müssen ! In so einem Fall hätte das Hotel während der Dauer der Reparaturarbeiten schließen sollen !! Wir haben uns mehrmals an der Rezeption darüber beschwert, aber das war "nutzlos" ! Das Hotel hätte mindestens eine kleine Rückerstattung vorschlagen können....aber nichts außer "es tut uns leid". Aus meiner Sicht absolut inakzeptabel !!! Sehr schade....ansonsten war das Personal sehr freundlich und der Rest war eigentlich voll in Ordnung: schönes Zimmer, gutes Bett, gutes Frühstück. Aber 3 Tage ohne warmes Wasser....das geht gar nicht !!!

Gefällt mirDie Lage

Gefällt mir nichtDas hat keine 4 Sterne verdient . Es roch wegen eines Wasserschadens nach kot . Der Ventilator ließ sich nicht abstellen und es gab zeitweise Probleme mit dem warmen Wasser