6,0 BuonoAnna, mag 2024
Cosa è piaciutoLa reception molto ampia e ambienti comuni molto belli
Cosa non è piaciutoPoco attenzione e cura delle stanze, pulizia scarsa
8,0 OttimoMariella, mag 2024
Cosa è piaciutoLa colazione molto ricca e abbondante
Cosa non è piaciutoLa moquette, la trovo vecchio stile e poco igenica
5,0 CarinoPiva, mag 2024
Cosa è piaciutoLa posizione
Cosa non è piaciutoPulizia imbarazzante della camera, delle aree comuni (vassoio in corridoio per oltre 24 h) bicchiere con cicche per l'intera durata del soggiorno, camera con muri sporchi, acqua fredda a seconda delle ore, qualità della colazione media ma inaccettabile avere solo una macchina per il caffè con file interminabili anche solo per avere acqua calda per un thé
2,8 MediocreAnonimo, mag 2024
Se riesco a caricare le foto vedrete con i vostri occhi... Soggiorno di due notti presso questa struttura che di cinque stelle non ha veramente nulla! Sul viale d'ingresso, all'altezza della barriera automatica, la canaletta di scolo è sfondata. Se uno non ci sta attento ci casca dentro e si rompe una gamba. Proseguendo verso l'ingresso ci sono delle siepi secche tenute in vita da una specie di mentuccia. Entriamo. Fatto il check in, andiamo al secondo piano. Il corridoio si presenta con una moquette lercia ed usurata dal tempo. Lungo il battiscopa ed alle basi delle porte d'ingresso delle stanze i legni sono scheggiati, lontano dai canoni estetici di un hotel che si definisce "di lusso". Per non parlare degli interni delle stanze: mobili mangiucchiati, battiscopa divelti, cicca di sigaretta incastonata nel telaio della finestra. Quest'ultima con vista sulla piscina con pezzi di travertino sparpagliati qua e là. Il mattino seguente scendiamo a piano terra per fare colazione. Il buffet, almeno quello, abbondante e variegato, forse l'unica nota positiva. Ora, mi domando come si può mettere a disposizione una sola macchinetta per caffè/cappuccino essendo la struttura dotata di 127 camere. Una fila di persone che non si vede nemmeno alla Caritas!! Come se non bastasse, una delle inservienti che si lamenta e sbuffa continuamente per l'eccessiva presenza di ospiti... Mah! Usciamo per trascorrere la giornata in giro per lo splendido centro della città. La sera, al rientro in stanza, notiamo la stanza socchiusa, probabilmente lasciata aperta dal personale delle pulizie dalla mattina stessa. Ci lamentiamo dell'accaduto presso il concierge. Lo stesso, teneramente ci diceva che era dispiaciuto dell'evento e che non aveva a disposizione telecamere o personale addetto ai piani per la sorveglianza. L'indomani, al checkout, neanche un cenno di cortesia ma solo la tassa di soggiorno da saldare. I miei più fervidi complimenti, ovviamente sarcastici.
9,0 OttimoLorenzi, mag 2024
Cosa è piaciutomi è piaciuta la pulizia davvero eccellente e la colazione. la posizione è ottima, per arrivare in centro a pisa ci abbiamo messo 30 secondi in macchina. a piedi non è comunque molto o in alternativa si può affittare una bici presso l'hotel. la camera ampia e pure il bagno.
Cosa non è piaciutoPer essere un hotel a 5 stelle non mi è piaciuto molto il dover pagare 15 euro a notte per il parcheggio (lo sapevo prima di arrivare quindi lo avevo già preventivato, ma secondo me non è un buon servizio, anche perché il parcheggio è comunque all'aperto) Altra cosa che non mi è piaciuta molto è che per quanto la pulizia sia molto efficiente la manutenzione sembra trascurata. ci sono molti segni sui mobili, sulle pareti (della stanza e dei corridoi) e sugli oggetti in generale che fanno capire essere trascurato da tempo. Dispiace perchè è molto bello come hotel in sè.
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