4,0 CarinoVito, apr 2024
Cosa è piaciutoLa colazione è ottima e variegata in una sala con vista torre in lontananza. La reception molto lussuosa con staff gentile e accogliente e i letti abbastanza comodi
Cosa non è piaciutoIn generale un hotel assolutamente non altezza delle stelle che ha. Stanze relativamente poco pulite, abbiamo trovato una coperta con una macchia gialla e una ragnatela appesa sopra il nostro letto. Il balcone che affacciava su uno spazio verde era decisamente mal tenuto e sporco. Inoltre, un hotel a 5 stelle che non offre un servizio navetta per/da l'aeroporto è assurdo. Mi son trovato nella situazione in cui il mio aereo è arrivato alle ore 2 in aeroporto con estremo ritardo, c'erano solo tre taxi che dovevano trasportare oltre 50 persone in città e ho dovuto aspettare oltre un'ora e mezza per arrivare in hotel che nonostante la mia telefonata non ha saputo risolvermi il problema mandadomi uno shuttle o un taxi personale (d'altronde è un 5 stelle). Dipendenti in sala colazione sempre nervosi e borbottanti, insomma un disastro. IN QUALITÀ DI 5 STELLE DECISAMENTE SCONSIGLIATO
7,0 BuonoManuel, apr 2024
Cosa è piaciutoL'hotel é effettivamente molto caldo ed accogliente, dotato di tutti i comfort. La vista ottima sul Duomo e la torre di Pisa, logisticamente collocata molto bene. Ottima colazione e servizio all'altezza
Cosa non è piaciutoLa camera è un po buia, nella matrimoniale a parte due lampade su comodino non esistevano altre luci. Pulsanti elettrici che non accendono nulla e il sistema di prese un po scarso
1,0 ScarsoNicolo, apr 2024
Cosa è piaciutoColazione pessima, Posizione decentrata dalla citta'
Cosa non è piaciutoPessimo ! Non ha nulla che somigli ad un 5 stelle ! Sporco, molto Sporco, arredo che cade a pezzi, Camere piccole e arredo vecchio.
5,0 CarinoMassimo, apr 2024
Cosa è piaciutonon abbiamo fatto colazione , non abbiamo visto la piscina e non abbiamo mangiato al ristorante , ma la camera non era all'altezza di 5 stelle
Cosa non è piaciutola doccia in bagno , il piano del lavandino rovinato , camera normalissima
7,0 BuonoLorenzo, apr 2024
Cosa è piaciutoBuon set bagno e stanza spaziosa. Tutto pulito. Ottimo letto e ben fatto.
Cosa non è piaciutoTroppa attesa per la consegna camera "piu di un ora". Personale poco attento al cliente. Locali comuni da pulire meglio "divano in reception". Bagno e camera da manutenzionare meglio "maniglia porta camera e nel bagno la doccia e accessori in legno da sistemare".
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